ExMetal
Política de Cookies
Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares
Versión 1.0 · Junio 2026
Operado por ExMetal S.A.C.
Aviso importante
Este documento es una plantilla base que requiere revisión por un abogado peruano especializado en protección de datos personales y comercio electrónico, en armonía con la Política de Privacidad de ExMetal y los términos de servicio de los proveedores de terceros utilizados.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en su navegador o dispositivo cuando los visita. Permiten al sitio recordar información sobre su visita, como sus preferencias y acciones, mejorando la experiencia de uso.
Esta Política explica qué cookies utiliza la Plataforma ExMetal, con qué finalidad, y cómo el Usuario puede gestionarlas.
Esta Política forma parte integral de los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de ExMetal.
2. Tipos de cookies que utilizamos
ExMetal utiliza dos categorías principales de cookies:
2.1 Cookies estrictamente necesarias (esenciales)
Son indispensables para el funcionamiento de la Plataforma. Sin estas cookies, servicios como el inicio de sesión, el carrito de operaciones o las preferencias de seguridad no funcionarían correctamente.
Estas cookies NO requieren consentimiento del Usuario porque son necesarias para prestar el servicio expresamente solicitado.
2.2 Cookies de análisis (Google Analytics)
Permiten conocer cómo los Usuarios interactúan con la Plataforma, qué páginas son más visitadas, dónde se producen errores, y cómo mejorar la experiencia. La información se procesa de manera agregada y anonimizada en la medida de lo posible.
Estas cookies SÍ requieren consentimiento del Usuario y pueden ser rechazadas en cualquier momento sin afectar el uso normal de la Plataforma.
3. Cookies específicas que utilizamos
3.1 Cookies esenciales
Nombre
Proveedor
Finalidad
Duración
exmetal_token
ExMetal (propia)
Mantener la sesión iniciada del Usuario
7 días
exmetal_auth
ExMetal (propia)
Guardar datos de autenticación de forma segura
Sesión
exmetal_csrf
ExMetal (propia)
Prevenir ataques de falsificación de petición (CSRF)
Sesión
exmetal_cookies_consent
ExMetal (propia)
Recordar la preferencia del Usuario sobre cookies
1 año
3.2 Cookies de análisis
Nombre
Proveedor
Finalidad
Duración
_ga
Distinguir usuarios únicos para estadísticas de uso
2 años
_ga_<ID>
Persistir el estado de sesión de Google Analytics
2 años
_gid
Distinguir usuarios para análisis de sesión
24 horas
_gat
Limitar la tasa de solicitudes a Analytics
1 minuto
Para más información sobre Google Analytics y cómo procesa los datos, consulte: https://policies.google.com/privacy
4. Consentimiento y gestión
4.1 Banner de consentimiento
Al ingresar por primera vez a la Plataforma, el Usuario verá un banner de cookies que permite:
- Aceptar todas las cookies (esenciales + análisis).
- Rechazar las cookies de análisis (solo se cargarán las esenciales).
- Configurar preferencias de manera individual.
La preferencia del Usuario se guarda en la cookie "exmetal_cookies_consent" durante un año. Pasado este plazo, o si el Usuario limpia sus cookies, se le solicitará nuevamente.
4.2 Cambio de preferencias
El Usuario puede cambiar su preferencia en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el pie de página de la Plataforma, o a través del menú de su cuenta.
4.3 Gestión desde el navegador
Adicionalmente, el Usuario puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación se muestran enlaces de ayuda para los navegadores más comunes:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
- Safari (macOS/iOS): support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
Tenga en cuenta que rechazar o eliminar las cookies esenciales puede impedir el correcto funcionamiento de la Plataforma. En particular, no se podrá mantener la sesión iniciada.
5. Transferencias internacionales
Google Analytics es operado por Google LLC, con sede en Estados Unidos. La activación de esta cookie implica una transferencia internacional de información al país sede del proveedor.
Google se encuentra adherido a las cláusulas estándar de protección de datos aplicables. Sin embargo, el Usuario puede rechazar el uso de Google Analytics en cualquier momento si no desea que sus datos sean transferidos.
6. Actualización de esta Política
ExMetal podrá actualizar esta Política de Cookies cuando se incorporen nuevas tecnologías, cambien los proveedores de servicio, o cambie la normativa aplicable.
Cualquier cambio será notificado a través de la Plataforma y, en su caso, mediante el banner de cookies, solicitando nuevamente el consentimiento del Usuario cuando corresponda.
La fecha de última actualización se indica al pie del documento.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en la Plataforma, el Usuario puede contactarnos en:
Correo electrónico
privacidad@exmetal.com
Soporte general
soporte@exmetal.com
Esta Política complementa la Política de Privacidad de ExMetal. Ambos documentos deben leerse de manera conjunta.
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